Luscii - Meldingsgeschiedenis

We ondervinden momenteel problemen met inloggen via Microsoft Entra ID SSO. Er wordt een foutmelding weergegeven. Onze ontwikkelaars zijn op de hoogte van het probleem en werken aan een oplossing. Gebruik voor nu de normale inlogmethode als tijdelijke oplossing.

Voor verdere vragen kunt u contact opnemen met support@luscii.com .

Er is een probleem met het koppelen van bestaande patiënten tussen HiX en Luscii via Zorgplatform. Bij het registreren van een patiënt voor een Luscii-programma en het koppelen aan een bestaand Luscii-account (een account dat eerder een HiX-Luscii workflow had), wordt de nieuwe workflow direct inactief.

Details van het probleem:

• In eerste instantie lijkt alles in orde en wordt het account van de patiënt correct weergegeven.

• Na het verversen van het scherm met externe apps, verplaatst de externe activiteitendefinitie naar inactieve apps.

• Dit probleem doet zich alleen voor bij Luscii-accounts die eerder een HiX-Luscii workflow hadden.

• Nieuwe accounts of accounts zonder eerdere workflow koppelen wel correct.

Het probleem is geïdentificeerd en onze developers werken aan de oplossing voor het probleem. Er is momenteel geen workaround.

Neem contact op met support@luscii.com voor verdere vragen.

Probleem:
Er doet zich een probleem voor in de webapplicatie. Voor sommige instrumenten is het niet mogelijk om de metingen te openen (wanneer je op de drie punten op de patiëntpagina klikt gevolgd door 'Bekijk metingen'). Het gaat hier om een optische fout van de webapplicatie, alle metingen en alerts komen goed door.

Huidige status:
Onze developers werken aan een oplossing.

Advies:
Voor nu, haal de gegevens uit de grafiek indien nodig.

Voor verdere vragen kunt u contact opnemen met support@luscii.com.