Luscii - Statuspagina

Update: De vertragingen van de meldingen zijn sinds 19:00 volledig verholpen. Onze excuses voor het ongemak.

Situatie: Vandaag zijn er systeemverbeteringen doorgevoerd.

Complicatie: Hierdoor is er tijdelijk vertraging in het verwerken van meldingen. Meldingen komen later binnen dan gebruikelijk.

Resolutie: De meldingen worden nog steeds gegenereerd en komen binnen, alleen met vertraging. Er is geen actie nodig van jullie kant. We houden de situatie in de gaten en zorgen dat alles zo snel mogelijk weer op normaal tempo werkt.

Voor vragen kun je contact opnemen met support@luscii.com.

Situatie:

Vanochtend, tussen 07:50 en 08:20, zagen we een grote piekbelasting op het systeem.

Complicatie:

Dit kan bij sommige gebruikers vertragingen of trage laadtijden hebben veroorzaakt.

Oplossing:

De piekbelasting is inmiddels voorbij en de applicatie zou weer op normale snelheid moeten werken.

Vervolgstappen:

We blijven de prestaties van het systeem monitoren en werken aan structurele prestatie verbeteringen.

Voor verdere vragen kun je contact opnemen met support@luscii.com.

Gisteren is er een update gedaan aan onze applicaties waarin we onze infrastructuur hebben geüpgraded en een aantal belangrijke wijzigingen hebben aangebracht aan de onderdelen die de data voor onze webapp laden, specifiek voor de dashboardpagina. Tijdens het monitoren van onze piektijden hebben we niet meer dezelfde extreme vertragingen gezien als een week of twee geleden. Onze ontwikkelteams werken aan meer verbeteringen en deze worden de komende weken uitgebracht.