Update:
Ons onderzoek heeft uitgewezen dat wat aanvankelijk op een probleem leek, in werkelijkheid twee losstaande oorzaken had. Beide doen zich uitsluitend voor in de Android-app en alleen bij patiënten die in meerdere programma's tegelijk zijn ingeschreven; op de iPhone treedt geen van beide op.
Belangrijk: er is geen data verloren gegaan. Alle metingen zijn vastgelegd - ze zijn in een enkel geval alleen onder het verkeerde programma van dezelfde patiënt terechtgekomen.
Het eerste patroon betreft geplande metingen en komt zeer zelden voor, bij een klein aantal patiënten. Het tweede patroon betreft losse, zelf toegevoegde metingen en raakt een iets grotere, maar nog steeds beperkte groep patiënten.
We hebben een oplossing doorgevoerd waardoor het probleem zich niet opnieuw kan voordoen, en brengen daarnaast in de volgende app-release aanvullende verbeteringen aan. Mocht dit probleem zich binnen je organisatie hebben voorgedaan, dan neemt Luscii hierover contact met je op.
