Dit bericht is alleen relevant voor Nederlandse klanten die gebruikmaken van de HiX-integratie.
Status: Identified
Complicatie: De Luscii HiX-integratie werkt op dit moment niet. De oorzaak ligt aan de kant van HiX (ChipSoft): Zorgplatform (dat de verbinding tussen de platformen mogelijk maakt) is momenteel niet bereikbaar. Hierdoor wordt er tijdelijk geen data uitgewisseld tussen Luscii en HiX, en kan de Luscii-viewer in HiX niet worden geopend.
Workaround: Wijk tijdelijk uit naar de webversie van Luscii.
Vervolgstappen: We monitoren het herstel van Zorgplatform en geven een update zodra er nieuws is.