Luscii - Klanten portaal hubspot uitgezet – Incident details

Luscii Integrations experiencing degraded performance

Klanten portaal hubspot uitgezet

Resolved
Operational
Started almost 2 years agoLasted 3 months

Affected

Luscii Integrations

Operational from 10:29 AM to 10:02 AM

Updates
  • Resolved
    Resolved

    Het klantenportaal / ticket systeem is weer openbaar voor gebruikers. Alle Luscii 4 all ziekenhuizen hebben een mail ontvangen met daarin meer informatie over het ticket systeem en hoe er toegang kan worden gekregen.

  • Identified
    Identified


    De aankomende zes weken werken we aan dit probleem. Daarna zal het portaal verbeterd weer worden opengezet.

  • Investigating
    Investigating

    Op het moment hebben we het klanten portaal van hubspot gesloten, dus tickets kunnen niet ingezien worden door klanten, excuus voor het ongemak.